Uluslararası havayolu yolcu taşımacılığı müşteri ilişkileri yönetimi uygulamalarının algılanan hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyetine etkisi: Türkiye'de uluslararası yolcular üzerine bir araştırma.
TOLGA BATIR
thesis | Yazar(lar): TOLGA BATIR | Yıl: 2025 | Dergi/Kurum: Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi — Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi (BEUN) ÜBAP Akademik Kaydı.
thesis | Yazar(lar): TOLGA BATIR | Yıl: 2025 | Dergi/Kurum: Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi — Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi (BEUN) ÜBAP Akademik Kaydı.