SERVQUAL Ölçeği ile Sağlık Hizmet KalitesininDeğerlendirilmesi Bir Hastane Üzerine Uygulama
PEKKAYA MEHMET,PULAT İMAMOĞLU ÖZNUR
proceeding (Uluslararası) | Yazar(lar): PEKKAYA MEHMET,PULAT İMAMOĞLU ÖZNUR | Yıl: 2016 | Dergi/Kurum: International Congress on European Union Relations, Economics, Finance and Econometrics (EUREFE’16) | Anahtar Kelimeler: Hastane Hizmet Kalitesi — Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi (BEUN) ÜBAP Akademik Kaydı.
proceeding (Uluslararası) | Yazar(lar): PEKKAYA MEHMET,PULAT İMAMOĞLU ÖZNUR | Yıl: 2016 | Dergi/Kurum: International Congress on European Union Relations, Economics, Finance and Econometrics (EUREFE’16) | Anahtar Kelimeler: Hastane Hizmet Kalitesi — Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi (BEUN) ÜBAP Akademik Kaydı.