The Functionality of Online Shopping Site within the Customer Service Life Cycle: A Literature Review
ÇELİK HAKAN
book_chapter (Uluslararası) | Yazar(lar): ÇELİK HAKAN | Yıl: 2016 | Dergi/Kurum: Encyclopedia of E Commerce Development Implementation and Management — Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi (BEUN) ÜBAP Akademik Kaydı.
book_chapter (Uluslararası) | Yazar(lar): ÇELİK HAKAN | Yıl: 2016 | Dergi/Kurum: Encyclopedia of E Commerce Development Implementation and Management — Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi (BEUN) ÜBAP Akademik Kaydı.