Hizmet Kalitesi Algı ve Beklentilerinin Analizi: Bir Devlet Hastanesi Örneği

YAVAN ÖZNUR

article (Ulusal, Hakemli) | Yazar(lar): YAVAN ÖZNUR | Yıl: 2019 | Dergi/Kurum: Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi | İndeks: TR DİZİN | DOI: 10.17130/ijmeb.2019ceeik201854104 — Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi (BEUN) ÜBAP Akademik Kaydı.

article (Ulusal, Hakemli) | Yazar(lar): YAVAN ÖZNUR | Yıl: 2019 | Dergi/Kurum: Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi | İndeks: TR DİZİN | DOI: 10.17130/ijmeb.2019ceeik201854104 — Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi (BEUN) ÜBAP Akademik Kaydı.