Hizmet Kalitesinin Servperf Yöntemi İle Ölçülmesi Otobüs İşletmeleri Üzerinde Bir Uygulama Uluslar arası Hakemli Sosyal Bilimler E Dergisi Sayı 29 Mart Nisan 2012 ss 1 20
Cenk Murat Koçoğlu, Ramazan Aksoy
article (Uluslararası, Hakemli) | Yazar(lar): Cenk Murat Koçoğlu, Ramazan Aksoy | Yıl: 2012 | Dergi/Kurum: Akademik Bakış Dergisi | İndeks: ebsco — Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi (BEUN) ÜBAP Akademik Kaydı.
article (Uluslararası, Hakemli) | Yazar(lar): Cenk Murat Koçoğlu, Ramazan Aksoy | Yıl: 2012 | Dergi/Kurum: Akademik Bakış Dergisi | İndeks: ebsco — Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi (BEUN) ÜBAP Akademik Kaydı.