Freight Forwarder İşletmelerinde Esnekliğin ve Sunulan Hizmet Kalitesinin Güven, Müşteri Memnuniyeti ve Sadakati Üzerine Etkisi

AYGÜN CEREN; AKYÜZ İRFAN

doi:10.23834/isrjournal.1299116

Freight Forwarder İşletmelerinde Esnekliğin ve Sunulan Hizmet Kalitesinin Güven, Müşteri Memnuniyeti ve Sadakati Üzerine Etkisi

AYGÜN CEREN,AKYÜZ İRFAN

article (Uluslararası, Hakemli) | Yazar(lar): AYGÜN CEREN,AKYÜZ İRFAN | Yıl: 2023 | Dergi/Kurum: The Journal of International Scientific Researches | İndeks: Crossreff | DOI: 10.23834/isrjournal.1299116 | Anahtar Kelimeler: Freight Forwarder, Esneklik, Hizmet Kalitesi, Güven, Müşteri Memnuniyeti, Müşteri Sadakati — Zon